Интернет-магазин Озон с 1998 года активно и с тех пор успешно занимается продажами. Изначально он был открыт как книжный онлайн магазин, а со временем это переросло в что-то более масштабное и универсальное. Сегодня маркетплейс предлагает покупателям огромный ассортимент товаров от различных продавцов.
Плюсы маркетплейса Озон:
- На озоне можно купить: детские игрушки, мебель для офиса и дома, популярные и редкие книги, бытовую технику, одежду, спортивные товары, смартфоны, товары для дома и сада, продукты питания, подарочные наборы и даже лекарства.
- Большое количество пунктов выдачи в разных регионах России. Клиенты могут выбрать любой ближайший пункт доставки или заказать доставку курьером до дома.
- Возможность оплачивать различными способами(наличными или картой курьеру, оплата при получении товара, онлайн).
- Наличие собственной рассрочки без участия банков до полугода. Лимит настраивается индивидуально для каждого клиента.
- Цены не выше, чем в оффлайн магазинах, а иногда и гораздо ниже. Часто можно найти товары с большой скидкой.
- Быстрая и зачастую бесплатная доставка. Благодаря экспресс-доставке некоторые виды товаров можно получить в течение 40-60 минут.
- Можно отследить заказ по номеру заказа Озон. Уникальный идентификатор отправления можно выяснить в личном кабинете.
- Предприниматели имеют возможность реализовать свои товары с помощью маркетплейса Озон.
- Есть своя бонусная система за покупку некоторых товаров. При регистрации всем новым клиентам начисляется 500 баллов.
- Служба поддержки отвечает быстро.
- Есть удобное мобильное приложение.
Минусы:
- Иногда даже небольшие заказы делят на несколько отправлений. Таким образом, товары доставляются в разные дни. Происходит это из-за того, что товары находятся на разных складах или в заказе имеются товары Ozon и партнера.
- Бонусы начисляются только за определенные товары.
На сегодняшний день Озон занимает 106 место в списке крупнейших российских компаний по версии Forbes. Компания успешно преодолевает все трудности, активно развивается и стремиться в лидеры.